La gestione di qualunque organizzazione di qualsivoglia dimensione propone problematiche più o meno complesse.

Padroneggiare tutte le conoscenze utili a farvi fronte in modo proficuo è, verosimilmente, non alla portata di un essere umano, specie di quelli che occupano posizioni di vertice, chiamati a decisioni da assumere in condizioni contraddistinte da gradi di incertezza sempre crescenti.

La soluzione?

Conoscere e saper adoperare gli strumenti del mestiere che consentono di sistemare ogni cosa fuori posto. Anche prima che ci vada.

Problem solving, ragionamento circolare, direzione per obiettivi solo alcuni esempi.

Se questi e altri sono gli attrezzi, lo studio quotidiano ne rappressenta la cassetta che li tiene tutti insieme.

Michele Monteforte